1.1. Хотелът събира лични данни от клиентите с цел осигуряване на услугите на хотела и управление на резервации.
1.2. Личните данни, които можем да събираме, включват, но не се ограничават до: имена, адреси, телефонни номера, имейл адреси, данни за плащане и предпочитания на клиентите.
1.3. Хотелът събира лични данни само със съгласието на клиентите или когато е необходимо за изпълнението на договора за настаняване.
2.1. Личните данни се използват за целите на обработка на резервации, комуникация с клиентите, предоставяне на услуги и управление на акаунти.
2.2. Хотелът може да използва личните данни за изпращане на маркетингови съобщения и специални оферти, само ако клиентът е дал изричното си съгласие за това.
3.1. Хотелът може да споделя лични данни с трети страни, когато това е необходимо за предоставяне на услугите, които клиентът е поискал, като например с доставчици на плащания или туристически агенти.
3.2. Личните данни могат да бъдат споделени и с властите, когато това е изисквано съгласно законодателството или по искане на правоохранителни органи.
4.1. Хотелът предприема подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неразрешен достъп, унищожаване, загуба, изменение или разкриване.
4.2. Достъп до личните данни имат само оторизирани служители на хотела и трети лица, които са необходими за изпълнението на услугите.
5.1. Личните данни се съхраняват в срокове, необходими за изпълнението на целите, за които са били събрани, освен ако не е изискано или разрешено от законодателството.
5.2. След изтичането на срока за съхранение, личните данни се изтриват или анонимизират, освен ако това не е необходимо за спазване на законови задължения или защита на правата на хотела.
6.1. Клиентите имат право да поискат достъп до своите лични данни, както и да ги коригират, изтрият или ограничат тяхното обработване.
6.2. Клиентите имат право да оттеглят своето съгласие за обработка на личните данни за маркетингови цели по всяко време.
7.1. Хотелът си запазва правото да променя настоящата политика за поверителност по всяко време. Всяка промяна ще бъде публикувана на уебсайта на хотела.
Тази политика за поверителност е валидна от 05.04.2024г и замества всички предишни версии.
Всеки месец ще ви споделяме тайни и специални предложения, подготвени с грижа за вашето удобство и удоволствие.